“没想到不用跑大厅，寄个快递就把税控设备回收办好了，真是太省心了！”近日，福州市富之晟贸易有限公司办理人员廖某，通过征纳互动平台顺利完成税控设备回收，对税务部门的便捷服务连连称赞。

　　福州市富之晟贸易有限公司办税人员廖某在办理企业注销时，因系统提示存在未回收税控设备，且无法赴大厅办理，一度导致业务中断。工作人员通过征纳互动平台为纳税人提供“邮寄办理”的方案，廖某将设备及注明涉税信息的便利贴寄至办税厅，工作人员在收到包裹后，立即核对便利贴信息，确认设备完好无损，在第一时间为企业完成税控设备回收操作。随后，工作人员通过征纳互动平台向廖某反馈办理结果，确保她实时掌握业务进度。全程高效便捷。

　　闽清税务通过在综合窗口配置征纳互动，不断完善“问办协同，全程互动”打破时空限制，扩大“征纳互动”在线窗口办理事项维度及服务广度。2025年已通过“非接触式”渠道累计办结各类业务2239件，其中，自然人扣缴个税密码发放159件、个税客户端数据下载权限授权12件、社保费预处理核销2件、更正申报4件、跨区域涉税事项报告反馈2件，其他事项为2060件。“跨域通办”业务达92件（省外38件，省内县外54件）。切实做到“数据多跑路、群众零跑腿”，是深化“非接触式”办税、提升纳税人满意度的生动实践。